Política de Privacidade

Na Drogaria Menck, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Cumprimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), adotando práticas seguras e responsáveis no tratamento das suas informações.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail, CPF, endereço e telefone, além de informações de pagamento no momento da compra. Também utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.

2. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

• Processar pedidos e realizar entregas;
  
  
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
  
  
• Enviar informações sobre pedidos, promoções e novidades (caso autorizado);
  
  
• Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência no site;
  
  
• Comunicação via WhatsApp, e-mail ou telefone para suporte e relacionamento;
  
  
• Integração com programas de benefícios e descontos (PBM);
  
  
• Comunicação com órgãos reguladores como ANVISA, SEFAZ, entre outros, nos termos do Art. 7º, inciso I da LGPD.
  
  

3. Compartilhamento de Informações

Suas informações podem ser compartilhadas com empresas parceiras (como transportadoras e meios de pagamento) apenas para viabilizar sua compra. Não vendemos ou divulgamos dados a terceiros sem sua autorização.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Utilizamos certificados de segurança e criptografia SSL.

5. Seus Direitos

Você pode solicitar a correção, exclusão ou acesso aos seus dados a qualquer momento. Basta entrar em contato com nosso atendimento através dos canais disponíveis no site.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar suas preferências e oferecer conteúdos personalizados. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar a experiência no site.

7. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página sempre que utilizar nosso site.

Na Drogaria Menck, transparência, segurança e respeito com você vêm em primeiro lugar. Conte conosco para cuidar da sua saúde com responsabilidade também no ambiente digital.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail ou WhatsApp informados no rodapé do site.

Última atualização: setembro de 2025